Dukungan

Butuh bantuan dengan CyvoSellerBook? Mulai di sini, atau hubungi kami langsung.

Memulihkan langganan Pro Anda

Jika Anda memasang ulang aplikasi atau berganti perangkat, buka Pengaturan → Pulihkan Pembelian dan masuk dengan akun Apple ID atau Google Play yang sama seperti saat Anda berlangganan.

Mencadangkan data bisnis Anda

Buka Pengaturan → Cadangan & Pemulihan untuk mengekspor file cadangan berisi pelanggan, pesanan, faktur, dan pengaturan Anda. Simpan file ini di tempat yang aman — penyimpanan cloud, email ke diri sendiri, atau komputer.

Memulihkan data bisnis Anda

Di perangkat baru atau setelah memasang ulang, buka Pengaturan → Cadangan & Pemulihan → Impor Cadangan dan pilih file cadangan Anda untuk mengembalikan data.

Membatalkan langganan Anda

Kelola atau batalkan langganan Anda langsung melalui Apple ID (Pengaturan → nama Anda → Langganan) atau Google Play (Play Store → Menu → Langganan).

Masih butuh bantuan?

Lihat FAQ kami untuk pertanyaan umum, atau hubungi kami langsung — kami biasanya merespons dalam 1–2 hari kerja.