Destek

CyvoSellerBook ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Buradan başlayın veya doğrudan bizimle iletişime geçin.

Pro aboneliğinizi geri yükleme

Uygulamayı yeniden yüklerseniz veya cihaz değiştirirseniz, Ayarlar → Satın Alımları Geri Yükle bölümünü açın ve orijinal olarak abone olduğunuz aynı Apple ID veya Google Play hesabıyla oturum açın.

İşletme verilerinizi yedekleme

Müşterilerinizin, siparişlerinizin, faturalarınızın ve ayarlarınızın yedek dosyasını dışa aktarmak için Ayarlar → Yedekleme ve Geri Yükleme'yi açın. Bu dosyayı bulut depolama, kendinize gönderdiğiniz bir e-posta veya bir bilgisayar gibi güvenli bir yerde saklayın.

İşletme verilerinizi geri yükleme

Yeni bir cihazda veya yeniden yüklemenin ardından, verilerinizi geri getirmek için Ayarlar → Yedekleme ve Geri Yükleme → Yedeği İçe Aktar'ı açın ve kaydettiğiniz yedek dosyasını seçin.

Aboneliğinizi iptal etme

Aboneliğinizi doğrudan Apple ID (Ayarlar → adınız → Abonelikler) veya Google Play (Play Store → Menü → Abonelikler) üzerinden yönetin veya iptal edin.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Sık sorulan sorularımıza bakın veya doğrudan bizimle iletişime geçin — genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.