الدعم

تحتاج مساعدة بخصوص CyvoSellerBook؟ ابدأ من هنا، أو تواصل معنا مباشرة.

استعادة اشتراك Pro

إذا أعدت تثبيت التطبيق أو غيّرت جهازك، افتح الإعدادات ← استعادة المشتريات وسجّل الدخول بنفس حساب Apple ID أو Google Play الذي اشتركت به أصلًا.

نسخ بيانات عملك احتياطيًا

افتح الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة لتصدير ملف نسخة احتياطية لعملائك وطلباتك وفواتيرك وإعداداتك. احفظ هذا الملف في مكان آمن — تخزين سحابي، أو بريد إلكتروني لنفسك، أو حاسوب.

استعادة بيانات عملك

على جهاز جديد أو بعد إعادة التثبيت، افتح الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة ← استيراد نسخة احتياطية واختر ملف النسخة الاحتياطية المحفوظ لاسترجاع بياناتك.

إلغاء اشتراكك

أدر أو ألغِ اشتراكك مباشرة عبر Apple ID (الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات) أو Google Play (متجر Play ← القائمة ← الاشتراكات).

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

اطّلع على الأسئلة الشائعة، أو تواصل معنا مباشرة — نرد عادة خلال يوم إلى يومي عمل.