Häufig gestellte Fragen

Benötigt CyvoSellerBook ein Konto?

Nein. Für CyvoSellerBook müssen Sie kein Konto erstellen oder sich anmelden. Sie können die App öffnen und sofort mit der Nutzung beginnen.

Wie kann ich Pro wiederherstellen?

Öffnen Sie Einstellungen → Käufe wiederherstellen und melden Sie sich mit demselben Apple ID- oder Google Play-Konto an, mit dem Sie sich angemeldet haben.

Werden Geschäftsdaten automatisch synchronisiert?

Nein. Ihre Kunden, Bestellungen und Rechnungen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie werden nicht automatisch mit der Cloud synchronisiert – verwenden Sie manuelle Sicherung und Wiederherstellung, um Daten zwischen Geräten zu verschieben.

Wie sichere ich meine Daten?

Öffnen Sie Einstellungen → Sichern und Wiederherstellen, um eine Sicherungsdatei zu exportieren. Bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf und verwenden Sie dann „Backup importieren“ auf einem neuen Gerät, um es wiederherzustellen.

Funktioniert die App offline?

Ja. CyvoSellerBook ist offline aufgebaut – Sie können ohne Internetverbindung Kunden hinzufügen, Bestellungen erstellen, Zahlungen aufzeichnen und Rechnungen erstellen.

Versendet die App automatisch WhatsApp-Nachrichten?

Nein. CyvoSellerBook bereitet Nachrichtenvorlagen vor und öffnet WhatsApp oder Ihr Freigabeblatt mit vorausgefülltem Text – Sie überprüfen und senden ihn immer selbst.

Was sind die Limits für kostenlose Pläne?

Kostenlos umfasst bis zu 50 Kunden, 100 Bestellungen, 30 Rechnungen pro Monat, 5 WhatsApp-Nachrichtenvorlagen, 1 Rechnungsvorlage und enthält Anzeigen.

Was entsperrt Pro?

Pro schaltet unbegrenzte Kunden, Bestellungen, Rechnungen und Vorlagen, alle Rechnungsthemen, keine Werbung, kein Wasserzeichen, erweiterten Analyseexport und Premium-Berichte frei.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können jederzeit über Apple ID (Einstellungen → Abonnements) oder Google Play (Play Store → Menü → Abonnements) kündigen. Sie behalten Pro bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Warum sehe ich Werbung?

Anzeigen unterstützen den kostenlosen Plan. Durch das Upgrade auf Pro werden Anzeigen und Rechnungswasserzeichen vollständig entfernt.