Preguntas frecuentes

¿CyvoSellerBook requiere una cuenta?

No. CyvoSellerBook no requiere que crees una cuenta o inicies sesión. Puedes abrir la aplicación y comenzar a usarla inmediatamente.

¿Cómo restauro Pro?

Abra Configuración → Restaurar compras e inicie sesión con la misma cuenta Apple ID o Google Play que utilizó para suscribirse.

¿Los datos comerciales se sincronizan automáticamente?

No. Sus clientes, pedidos y facturas se almacenan localmente en su dispositivo. No se sincronizan automáticamente con la nube: utilice la copia de seguridad y la restauración manuales para mover datos entre dispositivos.

¿Cómo hago una copia de seguridad de mis datos?

Abra Configuración → Copia de seguridad y restauración para exportar un archivo de copia de seguridad. Guárdelo en un lugar seguro y luego use Importar copia de seguridad en un dispositivo nuevo para restaurarlo.

¿La aplicación funciona sin conexión?

Sí. CyvoSellerBook se creó primero sin conexión: puede agregar clientes, crear pedidos, registrar pagos y generar facturas sin conexión a Internet.

¿La aplicación envía WhatsApp mensajes automáticamente?

No. CyvoSellerBook prepara plantillas de mensajes y abre WhatsApp o su hoja para compartir con texto precargado; usted siempre la revisa y envía usted mismo.

¿Cuáles son los límites del plan gratuito?

Gratis incluye hasta 50 clientes, 100 pedidos, 30 facturas por mes, 5 plantillas de mensajes WhatsApp, 1 plantilla de factura e incluye anuncios.

¿Qué desbloquea Pro?

Pro desbloquea clientes, pedidos, facturas y plantillas ilimitados, todos los temas de facturas, sin anuncios, sin marcas de agua, exportación de análisis avanzados e informes premium.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Cancela en cualquier momento a través de tu Apple ID (Configuración → Suscripciones) o Google Play (Play Store → Menú → Suscripciones). Mantienes Pro hasta el final del período de facturación actual.

¿Por qué veo anuncios?

Los anuncios respaldan el plan gratuito. La actualización a Pro elimina completamente los anuncios y las marcas de agua de las facturas.