Perguntas Frequentes

O CyvoSellerBook exige uma conta?

Não. O CyvoSellerBook não exige que você crie uma conta ou faça login. Você pode abrir o app e começar a usá-lo imediatamente.

Como restauro o Pro?

Abra Configurações → Restaurar Compras e faça login com a mesma conta Apple ID ou Google Play que você usou para assinar.

Os dados do negócio sincronizam automaticamente?

Não. Seus clientes, pedidos e faturas são armazenados localmente no seu dispositivo. Eles não sincronizam automaticamente com a nuvem — use o backup e a restauração manuais para levar os dados de um dispositivo para outro.

Como faço backup dos meus dados?

Abra Configurações → Backup e Restauração para exportar um arquivo de backup. Guarde-o em um local seguro e, em um novo dispositivo, use Importar Backup para restaurá-lo.

O app funciona offline?

Sim. O CyvoSellerBook foi criado para funcionar offline — você pode adicionar clientes, criar pedidos, registrar pagamentos e gerar faturas sem conexão com a internet.

O app envia mensagens do WhatsApp automaticamente?

Não. O CyvoSellerBook prepara modelos de mensagem e abre o WhatsApp ou a tela de compartilhamento com o texto já preenchido — você sempre revisa e envia por conta própria.

Quais são os limites do plano Grátis?

O Grátis inclui até 50 clientes, 100 pedidos, 30 faturas por mês, 5 modelos de mensagem do WhatsApp, 1 modelo de fatura, e inclui anúncios.

O que o Pro desbloqueia?

O Pro desbloqueia clientes, pedidos, faturas e modelos ilimitados, o conjunto completo de temas de fatura, sem anúncios, sem marca d'água, exportação avançada de análises e relatórios premium.

Como cancelo minha assinatura?

Cancele a qualquer momento pela sua conta Apple ID (Configurações → Assinaturas) ou Google Play (Play Store → Menu → Assinaturas). Você mantém o Pro até o fim do período de cobrança atual.

Por que vejo anúncios?

Os anúncios sustentam o plano Grátis. Fazer upgrade para o Pro remove completamente os anúncios e as marcas d'água das faturas.